无效的告白 1星
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上网故障。常见故障原因及解决方法如下:
1 线路问题:距离电信局太远(2.5公里以上),电话线路、交换机、分线盒等存在质量等问题。解决办法是:确保线路连接正确,同时确保线路通信质量良好没有被干扰。
注意:手机,电磁炉,微波炉,电暖气等不要放在ADSL Modem旁边,强大的电磁波干扰导致断流现象。无线路由器干扰较大,检查路由器进行相关设置,如限流设置,数据传输设置。
2 电压不稳问题:如果超出电压范围,它就会自动断线进行自我保护。
3 过热引起的问题:如果长时间处于工作状态那么也会导致掉线。
4 网卡问题:网卡质量不佳或者出现故障。解决办法是:更换质量好的网卡。
5 操作系统问题:Windows 98的网络组件存在一些缺陷。解决办法是:安装官方发布的有关补丁程序。
6 拨号软件问题:如使用的ADSL虚拟拨号程序不兼容或者存在问题。解决办法是:Windows XP下使用它自带的PPPOE拨号软件,Windows 9X/Me下使用EnterNet,WinPoET,RasPPPoE等。
7 系统软件设置问题:例如错误地设置了ADSL网卡的IP地址或者DNS服务器地址。解决办法是:对于ADSL虚拟拨号,不需要设定IP地址(选择自动分配即可)、网关和DNS。具体设置方法应参见当地服务商提供的说明文档。
8 软件问题:有些软件偶尔也会导致ADSL断流现象,例如某些即时通信软件、防火墙、网络共享软件、网络加速软件等。解决办法是:卸载或者关闭有可能引起断流的软件试试。
如果掉线频繁建议拨打客服电话对线路进行检修
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