那么想沵 1星
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俗话说:“一句话说得人笑,一句话说得人跳。”茶艺师在与客人交谈时,语言艺术更为重要。
第一,茶艺师要注意说话时的仪态。在与客人对话时,面带微笑,通过关注的目光进行感情交流,或通过点头和简短的提问、插话表示出对客人谈话的关注和兴趣。
第二,茶艺师要注意语言的准确和恰当。不要出现语气上的生硬,用语应能使人听起来文雅,便于接受。
第三,茶艺师要注意语言简练、突出重点。避免说话啰嗦、拐弯抹角,浪费时间。
第四,茶艺师要注意语调、语速。以婉转柔和的语调和适当的语速,给客人营造一种和谐的交流气氛和良好的语言环境。
关于交流的内容,侧重在茶的范围之内。交流茶叶知识,品茶感悟,产品介绍。文人趣事、社会现象。可以说是无所不谈,同时要注意避免一些敏感话题。
总之,交谈内容要健康,气氛要和谐。
21小时前
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