京东七天无条件退货流程

幽都灵气 2个月前 已收到1个回答 举报

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京东退货流程:

1.进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。

2.进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。

3.进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核。

4.提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。

15小时前

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