抖音闪退怎么办

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抖音闪退的原因和解决方法

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

14小时前

共回答了481个问题评论

抖音因为是短视频平台，对网络环境的要求还是挺高的，最起码要稳定，如果网络不稳定，就有可能造成闪退的情况。切换网络环境，如果是wifi可以切换到流量试一下，相反，同理。或者可以网络比较稳定的环境试试。

12小时前

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共回答了276个问题评论

1、抖音闪退可能是系统出了问题。首先，打开登录抖音之后，进入抖音的个人中心，然后点击右上角的按钮。

2、点击之后，会弹出就一个侧面弹框，选择其中的“设置”，进入抖音的系统设置。

3、进入系统设置之后，选择其中关于模块的“反馈与帮助”。

4、进入反馈与帮助之后，选择“客户端(闪退，无响应，无法升级，刷不了)”，进入选择问题发生的场景。

5、进入选择问题发生的场景之后，选择“闪退”。

6、进入闪退问题之后，选择你遇到的问题场景，比如看直播时闪退。

7、然后点击“意见反馈”按钮。

8、然上传问题截图，最好清晰一点，点击右上角的“提交”按钮，等待抖音查看的反馈就可以了。

9小时前

18

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