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关于这个问题，"CX行为"通常指"客户体验行为"，即为了提升客户体验而采取的行动或策略。这种行为包括了优化产品或服务、改进客户服务、提供个性化服务、有效沟通等。通过CX行为，企业可以提高客户忠诚度、品牌知名度和营销效果。
14小时前
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