切克闹心 4星
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1.对于厂家而言有三包期的限制,如果在三包期之内的自燃事故,厂家需要派技术人员进行调查,如果有录像和照片证明是发动机舱起火、驾驶室电器线路起火,则厂家必须承担相应的责任。其中最大的难点是无法判断客户是否进行了线路改装,增加大功率用电设备。因此建议4S店在维护保养时发现客户私自改装,要进行拍照留底。对于出了三包期的车辆,只要没有同款车型大量发生相同原因的自燃事故,则厂家可以拒绝承担责任。
2.对于车主而言不能私自改装电器线路,使用的电器设备必须在逆变器额定功率之内;建议车主购买自燃险和货物险,并且和保险公司核实保险内容和免赔条款;车主经常检查车辆电器线路,清理发动机舱的油污;在发生自燃事故时进行录像取证。
3.保险公司在自燃险中有很多免赔条款,在销售时必须与车主进行说明与确认。
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