云视通手机远程监控离线怎么办

奇朵哚 1个月前 已收到1个回答 举报

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可以先确认下监控设备联网是否正常,获取的IP地址是否与路由器在同一个网段。然后可以将路由器重启,将监控设备恢复出厂设置重新获取网络。

若监控设备联网正常,可将监控设备的DNS改为跟网关一样的IP,或者将DNS改为223.5.5.5,云视通端口改为9300;将监控设备软件升级到最新版本;在监控设备的上级路由器上,做云视通端口的端口映射。

检查网络环境是否多层路由或需绑定MAC地址联网。

14小时前

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