如何异地注销移动手机号

风干吻 1个月前已收到2个回答举报

共回答了336个问题采纳率：97.2% 评论

首先需要拨打销户卡所在地的人工客服，确认号码合约是否已完成，（比如是否欠费等等）是否能够销号，如果客服回答已无任何合约，可以注销，那么才可以进入下一环节，如果合约还没有完成，则需要耐心等待合约结束，才可以办理销号业务。

2、接着拨打用户所在地的人工客服，咨询哪些营业厅能够办理异地销户业务。虽然移动营业厅众多，但并非所有的都能办理，即便是自主营业厅，也有部分无法办理。

3、异地销号除了需要客户携带本人证件之外，还必须提供移动的服务密码（是指中国移动客户的身份识别密码，由一组6位或者8位阿拉伯数字组成，每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字）。如果已忘记，可拨打客服电话找回。

4小时前

共回答了45个问题评论

第一，你要致电该卡归属地的10086，咨询账户是否还在合约期内，是否能够销号？如果客服回答已无任何合约，可以注销，那么才可以进入下一环节；否则，继续完成合约。

第二，致电你本人所在城市的10086，咨询当地有哪些营业厅能够办理异地销户业务。根据本人实测，能办理该业务的营业厅只有极少数，很多自营营业厅也无法办理，所以建议先咨询客服。

第三，异地销号除了需要客户携带本人证件之外，还必须提供移动的服务密码。若自己不记得了，建议先修改重置后再前往营业厅。

第四，去营业厅的时候尽早，因为能办理这种业务的都是大型营业厅，人数众多。去晚了，前面排个几十号人是常有的事。

最后，简单说一下在营业厅需要做的事。柜员会使用你的手机再次与归属地10086确认是否还存在其它合约（本地和归属地后台所能看到的数据不一样），确认无误后会让你填写一张单子，主要是你的联系方式和销号后剩余话费转移到其它另一个移动号中。另外，在办理的过程中，需要人脸识别和手持证件让柜员拍照。

2小时前

可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐