謵慣菰單 2星
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心理素质过硬,形象得体(基本要求)
成功的销售者往往具备综合性的能力和良好的心理素质。
这些难得的素质是:清醒的头脑、非凡的自信、聪慧的心智、明确的目标、顽强的毅力、得体的形象、到位的沟通、笑对挫折的勇气和秉承“精诚所至,金石为开”的销售态度。
关键词:自信 控制情绪 抗挫折性强 正直自律 形象 着装 气场沟通
2
知己更要知彼,了解产品、了解客户 (基本素质)
“知己知彼、百战不殆”。
知己,要求销售人员应是一名“产品经理”,熟知所推销的产品性能,精通自己在行业的上中下游,对产品有一种狂热的喜爱。
知彼,在于找到自己的客户,了解客户的需求和心理状态,在此基础上,才能针对性的销售。
18小时前
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