傷感的 1星
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收到商品以后发现商家漏发少发,建议把拆开的快递盒摆边上,然后打开所有里面的商品摆放整齐,和箱子一同拍照发给商家客服,然后说明事情的情况,跟商家确认数量,商家了解情况以后,会确认是补发,或者是补差价,一般漏发或者少货,商家都会补给你。
1小时前
帅哥我可以 2星
共回答了8个问题 评论
首先可以跟天猫商家协商叫他补发,如果确实是没有货,不能补发的话就跟天猫商家协商退款,如果天猫商家不同意退款的话,将一些证据保存下来,可以提交给淘宝,让淘宝介入处理。
21小时前
回答问题
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