憔悴的女人 1星
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空气制热时除霜一般属于正常情况。空调在开启制热模式后，室外机冷凝器处于低温状态并出现积霜现象，空调需要除霜以保证冷凝器正常运转。也有部分空调采用的是程序除霜功能，空调会每隔一段时间停止制热并除霜，也属于正常情况。如果排除了冷凝器积霜原因，可能是空调室外机传感器故障，需要申请售后检修。
13小时前
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