怎样做一名优秀的导游

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优秀导游职责包括：

1.接受旅行社分配的导游任务，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；

2.负责向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源；

3.配合和督促有关部门安排游客的交通、住宿、餐饮，保护游客的人身和财产安全；

4.反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动；

5.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。

6.热爱本职工作，刻苦专研业务，全身心地投入到工作中去，热忱地为游客提供优质的导游服务，“顾客至上，服务第一”，“诚信至上、信誉保障”，“微笑服务”等等。

7. 一名优秀导游精干、老练、沉着、果断、坚定，时时处处显示出有能力领导旅游团，而且工作积极、耐心，会关心人、体谅人，富于幽默感，导游技能高超。

8小时前

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1、需要有强烈的责任感和服务热情

2、全情投入，兼具细心耐心和诚心

3、拥有精准的专业知识和广博的大众知识

4、良好的组织协调应变能力

6小时前

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