客户反馈信息是什么意思

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就是客户把购买的东西，通过使用过程得到的效果，反映到销售人员或客服，客服会把这个信息输入到生产厂家，由厂里对用户的使用效果对产品进行改进。这个过程叫反馈。

6小时前

坚强说分手 3星

共回答了385个问题评论

就是你的客户向你反馈的关于你的产品的信息，比如移动等电信公司其实都设有Call Center，不但负责解答用户在使用产品中的疑问，也负责收集客户反馈的信息给有关部门，及时对产品进行改进。

4小时前

34

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