无知女 1星
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美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论,即双因素激励理论,又叫激励因素-保健因素理论。
该理论认为,使职工感到满意的,都是属于工作本身或工作内容方面的;
使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。
他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素。
8小时前
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