寂寞旳恋曲 2星
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一般情况特价机票不能全额退款,具体应依据当初买票时的规定,只有以下八种情况才可能全额退款:
1、乘机人配偶、父母、子女突发急性病住院治疗或死亡;
2、乘机人近亲属因意外伤害导致伤残或死亡;
3、在出发前7天内,乘机人的住所因火灾、爆炸、洪水导致严重毁损;
4、在出发前7天内,机票目的地发生5级以上地震;
5、在出发前2天内,机票目的地气象部门发布台风预警信号;
6、在出发前7天内,机票目的地发生罢工、暴动或骚乱活动;
7、乘机人在预订机票之前报名参加的原定于出发日及之后三天内于目的地进行的国家级考试延期举行。
8、国家或当地发生不可预见疫情、灾难,航班不允许飞行的。
18小时前
咐出過 3星
共回答了307个问题 评论
如恶劣天气或航空公司的原因造成航班延误、取消时,都可以全额退款。办理方法:只要向原购票机构如机场售票处或购票代理商申请即可
航空公司规定,旅客因病要求退票的按照以下规定和要求办理全退手续、旅客最迟在航班规定起飞前提出;、提供县级以上医疗机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、挂号单、病历原件)
医院缴费超过100元的正式收费发票、提供以上资料后,按照航空公司要求邮寄到指定地址,航空公司审核通过后,一般在15到20工作日,免收退票费,全额退回票款到机票购票支付时的帐号里;
备注:患病旅客的陪伴人员要求退票,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费;每一患病旅客最多可办理2 名陪伴人员的免费退票。
16小时前
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