薄情旳紅唇 4星
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按以下步骤逐一排查:
1.手机放置桌面解锁时,可能因识别区域与录入时有较大差异,影响成功率,拿起手机进行指纹解锁
2.请检查手指和指纹识别区域是否有灰尘、脏污、水渍等。可擦拭干净后再尝试
3.确认听筒周围红外感应器是否被遮挡,红外感应器被遮挡的情况下,不支持息屏解锁
4.后置指纹识别的机型,手机保护壳可能会影响指纹的正常按压。请取下保护壳后再试
5.屏下指纹识别的机型,建议撕下贴膜后进行验证指纹,排查是否为贴膜影响指纹的正常识别
6.进入「设置-指纹、面部和安全-指纹部识别」删除原指纹数据,并多角度的重新录入指纹,避免单一录入手指同一区域。
若以上操作仍未解决问题,请将手机送修检测
按以下步骤逐一排查:
手机放置桌面解锁时
可能因识别区域与录入时有较大差异,影响成功率
请拿起手机进行指纹解锁
请检查手指和指纹识别区域是否有灰尘、脏污、水渍等
可擦拭干净后再尝试
确认听筒周围红外感应器是否被遮挡
红外感应器被遮挡的情况下,不支持息屏解锁
后置指纹识别的机型
手机保护壳可能会影响指纹的正常按压
请取下保护壳后再试
屏下指纹识别的机型
建议撕下贴膜后进行验证指纹
排查是否为贴膜影响指纹的正常识别
进入「设置-指纹、面部和安全-指纹部识别」删除原指纹数据
并多角度的重新录入指纹
避免单一录入手指同一区域
可为同一手指多录入几组指纹数据
提高识别成功率
采用屏下光学指纹的机型
请在暗光环境下重新录入指纹
且日常使用中应避免手指过于干燥
避免在识别过程中移动手指
升级系统版本
进入「设置 - 系统更新」可以查看系统版本信息
(也可在手机桌面找到「系统更新」APP)
如果不是最新版本,建议升级体验
系统升级方法可参考链接:http://mwx-page.meizu.com/1083.html
若以上操作仍未解决问题,请将手机送修检测
19小时前
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