执于他 4星
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应该是安装不正确; 有两种方法来解决：
（1）可以通过电脑自带的软件来Scan（扫描），步骤——在控制面板中选择“扫描仪和照相机”→点击右边的“添加图像处理设备”，按弹出的向导一步一步重新添加一下。
（2）去官方网站下载相关的驱动，一定要下载全功能软件和驱动程序。
5小时前
一生愛戀 4星
共回答了402个问题 评论
你去佳能的官方网站，找到该型号下载包含所有驱动的程序安装就行了。 你应该只是单单下载了打印驱动，所以就这样子。 也可以在官网单独下载该型号的扫描驱动
3小时前
回答问题
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