华为手机外放有声音 插入耳机没声音是怎么回事

英语帝李华 1个月前 已收到2个回答 举报

祭夢菟子 2星

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答:华为手机外放有声音,插入耳机没声音的原因分析如下

1、可能是耳机的插头或者耳机线材损坏,建议用户更换一条耳机再进行尝试。

2、可能是手机的耳机接口损坏,建议用户请专业的维修人员检修。

3、可能是手机系统配置错误,用户可以尝试升级手机系统或者重启手机

11小时前

33

正经男 1星

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手机插入耳机后没有声音请进行以下尝试:

1、请确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。由于耳机孔设计较紧,请用较大的力将耳机插进耳机孔后再尝试。

2、请确认是否使用华为原装耳机,非原装耳机可能与本手机不兼容,建议您更换耳机或购买华为原装耳机达到更好的音质体验。

3、如果您确认华为原装耳机有问题,请携带购机发票到售后服务网点检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;2、也可以在华为商城官网页面最下方的售后网点查询地址入口进行查询;3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

9小时前

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