一诺清歌 4星
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这个一般都是系统有后台进程挂起，需要等待进程完成后才能关机，你可以按一下小键盘的锁定键，如果小键盘灯会随着按键熄灭和亮起，就说明系统没问题，如果灯没反应就是死机了。
强行结束关机可以在开始--运行--里面输入shutdown-s-f-t0命令，
6小时前
回答问题
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