爱奇艺看着就自动退出怎么回事

难免感伤 3个月前 已收到2个回答 举报

风流戏 4星

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原因和解决办法:

1、手机内存占用过高。尝试清理手机内存,然后关闭软件后重新打开。

  2、确定所看视频是否有问题。尝试打开其他视频,如果可以,说明上个视频有问题。如果不可以,则继续下列操作。

  3、尝试使用第三方浏览器观看,测试是否自动退出

21小时前

25

喂叫姐夫 4星

共回答了458个问题 评论

1、设备存储空间不足,导致爱奇艺无法拥有足够空间运行,用户需要清理设备或爱奇艺的缓存;


  2、爱奇艺软件版本与设备系统不匹配,尤其是爱奇艺版本过高而设备系统过低时,设备很可能无法支撑爱奇艺的运行而发生闪退现象;

  3、用户可能下载错了版本,建议卸载后通过官方渠道下载正规爱奇艺,平板下载HD版,电视则下载奇异果;

  4、另外如果是大规模的爱奇艺闪退现象,则很可能是爱奇艺后台的问题,用户可以联系爱奇艺客服确认情况并耐心等待问题解决。

19小时前

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