服务行业的服务理念

缺爱的少年 4个月前 已收到1个回答 举报

嘿那男孩 3星

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1,服务企业的核心理念:一切以顾客的需求为中心。

2,服务型企业:是指从事现行营业税“服务业”科目规定的经营活动的企业。与制造型企业相比,服务型企业的一个最大特点就是人力资本在企业资本中的占比高,人力资本已经成为服务型企业的“第一资源”。

3,服务型企业与传统的产品型企业相比,服务型业能够更好的满足顾客的要求,提高顾客的满意度和忠诚度,增加服务型企业的利润,增强服务型企业的市场竞争 。

11小时前

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