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宽带自身的问题
宽带欠费、宽带线路故障、猫故障 等,都会造成你的 TP-Link TL-WDR7660路由器连不上网。所以,请按照下面的方法,检查下你家的宽带是否出问题了。
温馨提示:
如果家里原来的旧路由器可以上网,TP-Link TL-WDR7660路由器安装、设置后连不上网,这种情况下说明宽带是没有问题的,问题出在TL-WDR7660路由器的相关设置上。
1、拨打运营商的客服电话,联系人工客服,查询你家的宽带是否欠费、是否线路故障? 如果已经欠费,补交费用后,就可以上网了;如果是宽带线路故障,让运营商安排工作人员检修。
2、观察光猫上指示灯的情况,如果有的指示灯是 红色常亮 或者 红色闪烁;则基本上可以确定,是宽带线路有问题了。
此时,可以先拔掉光猫的电源,等待几分钟后在接通电源,再观察指示灯的状态。 如果指示灯仍然 红色 或者 红色闪烁,那么请联系运营商来解决。
3、如果你家里有电脑,那么可以通过下面的方式,用电脑来测试下宽带是否正常,操作步骤是:
先把你的TP-Link TL-WDR7660路由器拆下来,把光猫上接出来的网线 (或者是入户的宽带网线),插在你电脑的网口。
然后在电脑的“宽带连接”程序中,填写你的 宽带账号、宽带密码,并进行连接上网,然后观察此时电脑是否可以上网
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